Calidad como base, el corazón como guía.

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Última fecha de actualización: 15 de enero de 2026

Nombre de la empresa: ZhiJiang TouGui Network Technology Co., Ltd.

Dirección: Habitación 1105, Edificio 1, Parque Industrial de Comercio Electrónico, No. 28-1, Avenida Donghu, Barrio de Majia, Ciudad de Zhijiang, Provincia de Hubei, China

Director autorizado: Lu Yunfei

Código de crédito social: 91420583MAK53DPGXF

Correo electrónico: service@flixnore.com

Teléfono móvil: 19224274706

Estimado usuario de Flixnore:

Gracias por elegir los productos electrónicos para el hogar de Flixnore. En relación con el servicio de garantía de productos, le informamos lo siguiente:

Actualmente, los productos electrónicos para el hogar vendidos por Flixnore no ofrecen servicio de garantía.

Si después de recibir el producto encuentra problemas de calidad, fallos en el funcionamiento u otros inconvenientes, puede consultar nuestra Política de Devoluciones y Cambios y, si cumple con los requisitos, solicitar un cambio o devolución dentro del plazo establecido.

1. Consulta de la política de devoluciones y cambios

Puede consultar la Política de Devoluciones y Cambios completa en nuestra tienda en línea, donde podrá encontrar detalles sobre los plazos de devolución, condiciones aplicables, procesos y los costos del envío.

Si tiene alguna pregunta sobre devoluciones, cambios o cualquier otra consulta relacionada con el producto, puede contactar a nuestro equipo de atención al cliente mediante los siguientes canales:

2. Nota adicional

Todos nuestros productos son sometidos a rigurosos controles de calidad antes de ser enviados, para garantizar que recibirá productos que cumplan con los estándares. Si tiene algún problema durante el uso del producto, le recomendamos que primero se comunique a través de los canales mencionados anteriormente. Haremos todo lo posible para ofrecerle una solución adecuada.

Este servicio de garantía está sujeto a cambios y la interpretación final de la política corresponde a Flixnore. Si se realizan ajustes, se publicarán previamente en nuestros canales oficiales.

Gracias por su comprensión y apoyo.

Atentamente,
Flixnore