Última fecha de actualización: 15 de enero de 2026
Nombre de la empresa: ZhiJiang TouGui Network Technology Co., Ltd.
Dirección: Habitación 1105, Edificio 1, Parque Industrial de Comercio Electrónico, No. 28-1, Avenida Donghu, Barrio de Majia, Ciudad de Zhijiang, Provincia de Hubei, China
Director autorizado: Lu Yunfei
Código de crédito social: 91420583MAK53DPGXF
Correo electrónico: service@flixnore.com
Teléfono móvil: 19224274706
Estimado usuario de Flixnore, ¡gracias por elegir nuestros productos y servicios! Para facilitar su comprensión completa sobre la información relevante, hemos preparado un resumen de los aspectos clave de nuestro negocio, categorías de productos, plazos de entrega y soporte al cliente para su referencia.
I. Sobre nuestro negocio
Flixnore se enfoca en ofrecer productos de electrodomésticos de alta calidad a los usuarios en la región de México. Nos dedicamos a mejorar su calidad de vida en el hogar a través de soluciones prácticas y convenientes. Todos nuestros productos están adaptados a los estándares de uso locales de México, para que pueda comprar con total confianza.
II. Categorías principales de productos
Nuestros productos cubren múltiples escenarios de la vida doméstica, y se dividen en cuatro categorías principales para satisfacer sus diversas necesidades:
- Electrodomésticos de cocina: Olla arrocera automática, licuadora de alta velocidad, microondas para el hogar, para una experiencia de cocina conveniente y sencilla.
- Electrodomésticos de limpieza: Aspiradora inalámbrica, plancha de mano, para resolver eficientemente los problemas de limpieza del hogar y cuidado de la ropa.
- Electrodomésticos para el hogar: Calefactor inteligente, ventilador de circulación de aire, deshumidificador pequeño, para crear un ambiente cómodo durante todo el año.
- Electrodomésticos de cuidado personal: Rizador automático, humidificador portátil, para un cuidado personal más sofisticado.
III. Información sobre el envío
Para garantizar su experiencia de compra, hemos establecido estándares claros sobre los plazos de entrega, para que pueda esperar la llegada de su pedido con tranquilidad:
- Plazo de envío: Después de confirmar el pago de su pedido, organizaremos el envío dentro de los 3-5 días hábiles siguientes.
- Plazo de entrega: Después de realizar el envío, su pedido llegará a la dirección de entrega dentro de México en un plazo normal de 7-10 días hábiles.
- Consejo útil: Si se presentan situaciones especiales como días festivos, picos de demanda logística o retrasos en la aduana, el tiempo de entrega podría retrasarse ligeramente. Nos esforzaremos por coordinar y garantizar la eficiencia en la entrega.
IV. Soporte al cliente y canales de consulta
Si tiene alguna pregunta durante su compra (como consultas sobre productos, seguimiento de pedidos, o estado del envío), puede ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de los siguientes medios:
- Correo electrónico oficial: service@flixnore.com
- Horario de atención: de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (UTC+8:00)
Nuestro equipo de atención al cliente responderá rápidamente a sus consultas durante el horario de trabajo, y le proporcionará respuestas y asistencia profesional y detallada. Las consultas fuera del horario laboral serán atendidas a la brevedad una vez se reanuden nuestras operaciones. Agradecemos su comprensión y paciencia.
¡Gracias nuevamente por su confianza y apoyo! Flixnore continuará manteniendo la filosofía de calidad primero y servicio al cliente, brindándole productos de electrodomésticos de alta calidad y una mejor experiencia de compra.
